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企業がTikTok運用を始める前に押さえておくべきポイント5選
TikTok運用を始める前に押さえるべきポイント5選
いまや企業がSNSマーケティングをおこなっていくうえで、「TikTok」の存在は見逃すことができない存在になっていきました。かつては10代が中心のユーザー層でダンスやエンタメなどのコンテンツが多くを占めていたため、企業のマーケティングには不向きなSNSでした。しかしいまはユーザー層も20代や30代が増加しつつあり、認知獲得や集客、採用などに効果を発揮する事例も増えつつあります。
TikTok運用を検討されている企業様はぜひこの記事を最後までチェックして、”失敗しない”ためのポイントを参考にしてみてください。
①初期設計に時間をかける
よくある失敗として、アカウントの方向性をしっかりと検討せずにTikTokを始めてしまうということがあります。
TikTokが伸びて結果につながるかどうかは8割が初期設計で決まるといっても過言ではありません。
「何のためにTikTokを活用するのか」(目的・ゴールの設計)
「ターゲットは誰なのか」(ペルソナ設計)
「ターゲットに届けるために、どんなコンテンツを投稿するのか」(コンセプト設計)
といった設計を綿密におこなう必要があります。
②競合調査やリサーチをおこなう
アカウントの初期設計が整っても、すぐに撮影・投稿をおこなってしまうのはNGです。
まずは同ジャンルのアカウント(投稿)をリサーチして、どんなコンテンツが伸びているのかをチェックしましょう。
③ユーザー目線のコンテンツ制作
投稿コンテンツは「ユーザー目線」で制作することを意識しましょう。企業側の目線での「うちの商品・サービスはこんなに良いんだ!」という発信はSNSではウケません。
「ユーザーはどんな情報を求めているのか」「どうやったら興味をもってもらえるのか」など、ユーザーの気持ちになってコンテンツを制作することが重要です。
④アルゴリズムを研究する
投稿・運用をおこなう際にはアルゴリズムを理解するようにしましょう。
どんなに良いコンテンツを制作しても、アルゴリズム上でマイナス評価を受けてしまうと投稿は伸びなくなりますし、逆にアルゴリズムをハックしてプラスな運用をおこなうことができれば、確実に投稿は伸びやすくなります。
日々アルゴリズムは変わっていきますので、情報への感度を高く持ち続けるようにしましょう。
なお今のTikTokアルゴリズムについてはこちらの記事にて詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。
⑤分析する
投稿したのち、数値を見て一喜一憂するだけでは良くありません。
なぜその投稿が伸びたのか、伸びなかったのか、原因を分析することが重要です。
仮説を立て、それに基づいて次の投稿をおこない、検証を繰り返しましょう。
そうすることで投稿をおこなっていくごとにより良い投稿にブラッシュアップされ、ノウハウが蓄積されていくはずです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
一見、当たり前のことのようですが実は実施できていない企業様が多いポイントを5つご紹介しました。
弊社ではTikTokの運用代行からコンサルティング、内製化のご支援までトータルでサポートさせていただきます。
他社との相見積や、現状のアカウント診断なども承っております。
TikTok運用にご興味がある企業様はぜひ一度ご相談ください。